これらの生の声については、個人名など一部を除いて、ほとんどすべての内容を商店街のホームページに掲載させて頂きました。

アンケート結果（まとめ）
（１）どんなお店があるのか、どこまでが商店街か分かりにくい。イメージ、特徴が無い。
（２）買い物の方法は、歩いて６３％、自転車３５％、車４５％（自分で＋乗せてもらって）。
　　　３０代〜５０代は車が、７０代、８０代は、歩くと車に乗せてもらってが多い。
　　　山の手は上のほうになるほど車を利用される方が多い。
（３）買い物の場所は近くの大型店９０％、近くの商店４０％、郊外の大型店２６％と大型店の
　　　利用が多い。品揃えが良く車を止めやすい大型店の利用が平野学区でも多い。
（４）お困りのことは、品揃え、生鮮食品、日常雑貨などのお店が少ないなどお店の種類。
（５）道が狭く人と車が行き交うので危険を感じるという人が多く、一方通行に、歩行者天国に、
　　　自動車が通過できる時間を制限などの意見も多い。商店街への苦情と重なる。
（６）駐車場が少ない。路上駐車せざるを得ない。歩行者のマナーなど運転者からの意見も。
（７）独居のお年寄りに商品をお届けするサービスがあれば。大きなもの、重いものを買った
　　　時や体が弱った時などにと出前、宅配、出張サービスについて期待は大きい。
（８）草津新浜にできるイオン草津の出店で商店が衰退して、住民が買い物困ることがない
　　　ようにと、商店街への励ましと共に、住民が商店を育てる気持ちも必要との意見も。
（９）商店街への夢、提案（寄せられた声の一部を紹介）
　　　
　　　●高齢者にとって楽しいショッピングのできる商店街
　　　●活気あふれる個人商店が並んだ商店街
　　　●団塊の世代の楽しみや活動の場のある商店街
　　●景色の良い琵琶湖畔、にぎやかな商業施設へ歩いて散策できるプロムナード
　　●孫のめあてのものが揃い、孫と買い物に来て楽しい商店街
　　　●お年寄りが集い会話のはずむ喫茶店やレストランがたくさんある商店街

　　未知のことが多く、将来が不安な時代ですが、私たちには心強い羅針盤があります。
　平野に暮らす人の生の声、店や商店街づくりのよりどころとなる羅針盤です。
　　ご期待に応えられるよう街づくりをすすめます。